商品・在庫について
店頭と問屋、メーカーの在庫状況をもとに運営しております。
ご注文いただいた後、納期（予定）のメールをお送りします。
一時的な品切れやサイズ切れ等の場合、近日中に再入荷予定のある場合は入荷次第の発送となります。
次回生産分の入荷が2週間以上先の見通しの場合は、お客様に納期のご連絡をメールし、ご指示をお伺いします。
生産中止の場合は、キャンセル理由をメールにてお知らせした後、キャンセル処理をさせて頂きます。
理由をお知らせすることなくキャンセルすることはありません。

返品・交換について
《商品違いや不良の場合》費用弊社負担でお取替えします。商品違いは商品到着後5日以内にお問い合わせよりご連絡ください。
不良品はメーカーと連絡をしますので、商品到着後1週間以内にご注文履歴またはお問い合わせよりご連絡をお願いします。
ご使用開始後1週間を経過した商品不具合に関しましては、各メーカーのお客様相談室にお問い合わせください。
《返品・交換の場合》商品到着後3日以内に、商品、お買い物ガイドをご確認の上、お問い合わせよりご連絡をください。
注意確認事項があるため、お電話でのお申し出の場合は返品・交換はお受けしません。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、未開封の状態に限らせていただきます。
カラー・サイズ等のイメージ違いによる返品は原則としてお受けしません。
お客様のご都合による返品・交換の送料および手数料はお客様の実費ご負担となります。
当店と運送業者の送料(契約運賃)はお客様の実費送料には適用されません。
送料無料商品を返品される場合は当初お送りした際にかかりました送料をご負担いただきます。
◆現品限りの商品・数量限定商品・贈答のためのお届け商品、交換・返品の不可を明記しました商品に関しましては交換・返品を一切お受けいたしません。

キャンセル希望の場合
ご注文いただいた後ただちに商品手配しますので、カラー、サイズ等ご確認の上ご注文下さい。
ご注文いただいた商品は、手配状況によりキャンセルできない場合もございます。
お客様が出荷通知メールを受取られた後、キャンセルは原則としてお受け出来ません。
一度商品を受領していただき、返品の手続きをお願い致します。
受注生産品・ネーム加工品は受注後のキャンセルは出来ません。

お届けについて
ヤマト運輸・佐川急便・福山通運・メーカー直送でのお届けです。
一部商品は385円でネコポスでのお届けができます。
最短でのお届けご希望の場合はお届け日時を指定しないでご注文ください。
配送業者は商品の梱包状態により指定ができません。
ヤマト運輸、佐川急便ともにご不在時のお預り期間は 発送日より1週間となっています。
ご不在にされる場合はご連絡をお取りいただき、 期間内にお受け取りいただけますようお願いいたします。
環境保護のため入荷時のダンボールを再利用しお届けすることもありますが、どうぞご理解とご協力をお願いいたします。

重量等の質問について
商品は完全に同じ重量・完全に同じ大きさでない場合があります。
そのような個体差があるため当店で商品等を計測しての重量及び大きさ、長さについては一切お答えしません。ご了承ください。

イメージ違いについて
できる限り、商品画像で現品状態をご理解頂けるようにメーカーの資料を基に掲示しております。
パソコン環境等により現品状態とは異なる場合がございます。しかしながらメーカーの資料に著しい修正を加えることはできません。
現品とカラー等のイメージ違いによる返品は原則としてお受けしません。